VOLNÉ POZICE 133
ČEZ Prodej, a. s.

Vedoucí týmu Prodejní call centrum

Retailový prodej je Vaše silná stránka? Rád/a posouváte hranice a kousek po kousku realizujete ambiciózní plány a projekty? Hledáte potenciál v lidech, procesech, nástrojích a technologiích? Třikrát ano? Pak čtěte dál!

MÁM ZÁJEM

Co u nás budete dělat?

  • rozvoj svěřeného týmu operátorů a motivace k těm nejlepším výsledkům v prodejní aktivitě – prodej zemního plynu a elektřiny
  • práce s týmem operátorů – být každodenní inspirací, hodnotit jejich práci, poslouchat hovory a pravidelně poskytovat zpětnou vazbu
  • práce s výsledky operátorů, tvorba a realizace plánů na jejich zvýšení
  • dodržovat lidský přístup nejen v týmu, ale cílem je být srozumitelní a lidští i směrem k zákazníkovi
  • podílet se na organizaci práce, plánování a sledování zdrojů
  • předávat informace svému týmu a svým nadřízeným
  • řídit si personální agendu a drobnou administrativu
  • vykonávat metodickou podporu a účastnit se metodických a projektových týmů
  • aktivně se odborně rozvíjet
  • jednat ve věci složitých případů se zákazníky

Bez čeho se neobejdete?

  • středoškolské vzdělání s maturitou
  • praxe na Call Centru
  • schopnost naučit své lidi prodávat a tuto jejich dovednost stále zlepšovat a rozvíjet
  • umění motivovat sebe i podřízené zaměstnance k těm nejlepším výsledkům
  • dobré komunikační schopnosti (slovem i písmem)
  • pozitivní přístup k práci
  • strategické myšlení, umění nastavit cíle a dovést tým k jejich zdárnému splnění
  • aktivní přístup ke svěřeným úkolům, zodpovědnost, pečlivost a samostatnost

Co pro Vás bude výhodou?

  • zkušenost s vedením prodejního týmu
  • znalost pracovněprávní oblasti
  • znalost SAP, případně libovolného CRM
  • řidičský průkaz skupiny B

Co Vám nabízíme?

  • Bonusy
  • Mobilní telefon
  • Notebook
  • Flexibilní pracovní doba
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • 5 týdnů dovolené
  • Firemní vzdělávání
  • Kafetérie
  • Sickdays
  • Příspěvek na dovolenou
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Firemní akce
  • Profesní/osobní kouč
  • Rozjezd zcela nového projektu
  • zaměstnání u stabilní a ekonomicky silné společnosti
  • odpovídající finanční ohodnocení
  • nadstandardní zaměstnanecké výhody
  • možnost dalšího vzdělávání a profesního růstu

Pracovní poměr na dobu určitou, za MD/RD, nejméně do konce r. 2021 (vysoká pravděpodobnost delší spolupráce).

Nástup:

dohodou, nejpozději od 1. 6. 2020

Motivační dopis a profesní životopis v českém jazyce zasílejte do 26. 2. 2020 (uzávěrka přihlášek) prostřednictvím elektronického odpovědního formuláře (tlačítko "Mám zájem").

Kontakt

Martina Kratochvílová
ČEZ, a. s.
Martina Kratochvílová
Guldenerova 19
326 00  Plzeň
Česká republika
Telefon: +420 371 102 185

CO BY SE VÁM TAKÉ MOHLO LÍBIT