VOLNÉ POZICE 99
ČEZ Distribuce, a. s.

Referent kontaktního centra senior

ČEZ Distribuce, a. s. Liberec Práce na plný úvazek

Společnost ČEZ Distribuce, a.s., člen Skupiny ČEZ, vyhlašuje výběrové řízení.

MÁM ZÁJEM

CHARAKTERISTIKA ČINNOSTI:

  • přejímá a řeší požadavky hromadně obsluhovaných klientů distributora
  • přejímá požadavky individuálně obsluhovaných klientů a předává je k dalšímu řešení
  • zodpovídá za vyhodnocení podmínek připojení, za dodržování termínů vyřízení a zpracování požadavků
  • provádí zakládání technických a obchodních kmenových dat do systému
  • uzavírá smluvní vztahy, přebírá a eviduje žádosti o připojení a přeložky
  • poskytuje poradenskou činnost klientům, přijímá a řeší reklamace
  • řeší požadavky týkající se neměřených odběrů
  • přebírá, eviduje a předává požadavky výrobců
  • eviduje oznámení o neoprávněných odběrech
  • poskytuje technickou a systémovou podporu pracovníkům na nižších pozicích

POŽADUJEME:

  • úplné středoškolské vzdělání
  • praxe 3 roky
  • znalost MS Office
  • ŘP sk. B
  • znalost energetického zákona, podmínek připojení a technické znalosti v oblasti energetiky výhodou
  • schopnost práce pod stresem, dobré komunikační a prezentační dovednosti
  • zodpovědnost, samostatnost

NABÍZÍME:

Zaměstnání ve Skupině, která se pravidelně umísťuje na prvních příčkách anket o nejlepšího a ekonomicky stabilního zaměstnavatele. Práci, v rámci které si budete dále rozvíjet své znalosti a zkušenosti. Nabídku benefitů, jako např. týden dovolené navíc, stravování, příspěvky na rekreaci, penzijní připojištění nebo životní pojištění. Poskytováním různých druhů pracovního volna se snažíme vyjít vstříc potřebám našich zaměstnanců.

SPOLEČNOST:

ČEZ Distribuce, a. s.

NÁSTUP:

1.2.2019, popř. dohodou

Váš profesní životopis, motivační dopis a souhlas se zpracováním osobních údajů zasílejte do 10.12.2018 (uzávěrka přihlášek) prostřednictvím elektronického odpovědního formuláře (tlačítko "Odpovědět na pozici").

KONTAKT

Vladimíra Ulrichová
ČEZ, a. s.
Vladimíra Ulrichová
28. října 3123/152
709 02  Ostrava
Česká republika
Telefon: +420 724 954 350

PROČ PRACOVAT PRO NÁS

KDE JINDE TO DOKÁŽETE