VOLNÉ POZICE 119
ČEZ Prodej, a. s.

Vedoucí skupiny Call Centrum

ČEZ Prodej, a. s. Dukelských hrdinů 583, 280 02  Kolín-Kolín IV, Česká republika Práce na plný úvazek
MÁM ZÁJEM

Do prostředí našeho nově zrekonstruovaného Call Centra v Kolíně hledáme nového kolegu/kolegyni.

CO MÁ U NÁS VEDOUCÍ SKUPINY NA STAROST?

Vést a motivovat tým operátorů k úspěšnému rozvoji. Každému jednotlivce pravidelně poskytuje zpětnou vazbu.
Je zodpovědný za prodejní výsledky svého týmu.
Dodržuje správné a řádné vedení dokumentace – např. docházka týmu v interním systému, BOZP školení na pracovišti, hodnocení zaměstnanců apod.
Podílí se na průběžném zlepšování zákaznického servisu.
Podporuje metodické procesy.
Komunikuje s ostatními týmy v provozních záležitostech.
Zajišťuje efektivní spolupráci s ostatními odděleními Společnosti a v rámci Skupiny ČEZ.
Jedná ve věci složitých případů se zákazníky.

JACÍ BYSTE MĚLI BÝT:

Přirozeně motivujete ostatní a dokážete je vyslechnout a přesvědčit
Máte zkušenosti s vedením týmu
Baví Vás komunikace s lidmi (a to i v krizových situacích)
Jste energičtí a do práce se těšíte
Dokážete pracovat pod stresem
Vás přístup ke svěřeným úkolům je proaktivní
Každodenní práce na počítači Vám není cizí
Máte za sebou střední školu

CO NABÍZÍME NA OPLÁTKU MY VÁM?

mnoho dalších rozvojových aktivit, díky kterým se můžete ve své práci zlepšovat
tým, který Vás podrží, když to potřebujete
práci, která má smysl, navíc u stabilní české společnosti
široké možnosti kariérního růstu v rámci Skupiny ČEZ
týden dovolené navíc (25 dní/rok)
příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění
100 Kč stravenky jsou u nás samozřejmostí
osobní účet na dovolenou či jiné aktivity
zvýhodněné nákupy u obchodů různého druhu (např. elektro, ubytování, zdraví, sport, …)
zaměstnanecké tarify na mobilní služby a možnost výhodného zakoupení mobilního telefonu

NÁSTUP:

1.1.2020 nebo dohodou

Váš profesní životopis, případně motivační dopis v českém jazyce zasílejte prostřednictvím elektronického odpovědního formuláře (tlačítko "Mám zájem").

Kontakt

Lucie Lenkvíková
ČEZ, a. s.
Lucie Lenkvíková
Duhová 1
140 00  Praha 4
lucie.lenkvikova@cez.cz

PROČ PRACOVAT PRO NÁS

KDE JINDE TO DOKÁŽETE